卒業生の声

札幌市内にある札幌禎心会病院で、会計受付、新患受付などの窓口業務や、会計入力、レセプト処理と呼ばれる請求書の作成やカルテ管理などの事務を担当しています。正確なレセプト作成能力と事務処理スキルが必要な仕事です。

電話応対などの基本的なことは、大原で学びました。習得したビジネスマナーはとても役に立っています。医学の基礎や医療全般の幅広い知識を学習し、豊富な校内実習や病院実習や患者応対など実践的な授業がありました。医療事務をはじめ、簿記検定やビジネスマナー、パソコン実習などもありました。

私の接し方一つで患者様が病院に対して感じる印象が変わります。それをしっかりと意識し、常に患者様へ笑顔で接するよう心がけています。患者様一人ひとりの状況に合わせた応対で、安心して来院していただけるように心がけています。